¿Quiere restablecer su Amazon Echo como parte de su solución de problemas? Así es como puede restablecer cualquiera de sus dispositivos inteligentes Amazon Echo.
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¿Por qué reiniciar Amazon Echo?
Por lo general, es posible que deba restablecer su Amazon Echo cuando enfrenta problemas comunes como no conectarse a Internet, Alexa no responde, cuando las habilidades no funcionan, no puede conectarse a Bluetooth y muchas otras razones.
Restablecer Amazon Echo puede resolver los problemas menores que resultan de la expulsión incorrecta de los auriculares, los cambios realizados en la aplicación Alexa no se actualizan en el dispositivo Amazon Echo, etc.
Tipos de reinicio de Amazon Echo
Puede restablecer un dispositivo Amazon Echo de dos maneras.
- Con la ayuda del aplicación alexa
- Pulsando los botones de la derecha en el propio panel de control del Amazon Echo
Cómo restablecer Amazon Echo Dot (todas las generaciones)
Amazon Echo Dot es un altavoz inteligente que te permite disfrutar de música en varias habitaciones.
- Primera generación: Tome un sujetapapeles/alfiler de expulsión/imperdible. Úselo para mantener presionado el botón de reinicio que se encuentra en la base del dispositivo hasta que la luz anular (la luz azul que rodea el dispositivo) se apague y vuelva a encenderse.
- Segunda generación: presione el botón del micrófono y el botón para bajar el volumen (en el panel de control) al mismo tiempo y manténgalo presionado hasta que la luz del anillo se vuelva naranja.
- Tercera generación y Cuarta generación: simplemente mantenga presionado el botón de acción (el que tiene un punto) y manténgalo presionado durante unos 25 segundos hasta que la luz se vuelva naranja.
Cómo restablecer Amazon Echo Show (todas las generaciones)
Amazon Echo Show es una pantalla inteligente que puede actuar como un monitor de bebé. Tiene una pantalla HD y está habilitado para Alexa.
El restablecimiento de Amazon Echo Show (todas las generaciones) sigue el mismo procedimiento. Siga los pasos a continuación:
- Ve a “Configuración” deslizando hacia abajo la barra de notificaciones o diciendo “Alexa, ve a la configuración”.
- Vaya a Dispositivos en el menú Configuración
- Desplácese hacia abajo para seleccionar Restablecer valores predeterminados de fábrica. Toca Restablecer.
O
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de silencio (que se encuentra arriba de la pantalla del dispositivo) al mismo tiempo durante 15 segundos hasta que vea el logotipo de Amazon.
- Siga las instrucciones en pantalla a partir de entonces.
Cómo restablecer Amazon Echo Plus
Amazon Echo Plus es un altavoz inteligente de primera calidad con mejor calidad de sonido que Amazon Echo Dot.
Primera generación: tome un clip de papel/expulsor. Úselo para presionar y soltar el botón de reinicio ubicado en la base del dispositivo (si no desea perder todas las conexiones de su hogar inteligente).
Alternativamente, mantenga presionado el botón de reinicio durante unos segundos hasta que el anillo de luz azul se apague y se vuelva a encender para reiniciar el dispositivo por completo (preferido cuando se deshace del dispositivo).
Segunda generación: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón del micrófono al mismo tiempo hasta que la luz del anillo en el dispositivo se vuelva naranja.
Para no perder todas las conexiones del hogar inteligente, mantenga presionado el botón de acción durante 20 segundos hasta que el anillo de luz se apague y vuelva a encenderse.
Cómo restablecer el punto de eco de Amazon
Amazon Echo Spot es un despertador inteligente con pantalla. Incluso puedes ver películas, hacer videollamadas, escuchar música y hacer todo lo que hace Alexa.
Para restablecer su Amazon Echo Spot, siga los mismos pasos que se siguieron para restablecer Amazon Echo Show.
Cómo restablecer Amazon Echo Sub
Amazon Echo Sub es un subwoofer inteligente que puede funcionar con otros altavoces inteligentes de Amazon para obtener audio de alta calidad.
Para restablecer Amazon Echo Sub, mantenga presionado el botón de acción (en la parte superior del dispositivo) de Amazon Echo Sub durante 25 segundos.
Cómo restablecer Amazon Echo Studio
Amazon Echo Studio es el altavoz inteligente Echo con mejor sonido con Dolby Atmos y cinco altavoces incorporados.
Restablecer sin perder las conexiones del hogar inteligente: mantenga presionado el botón de acción durante 20 segundos hasta que el anillo de luz se apague y vuelva a encender.
Restablecerlo por completo: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón del micrófono durante 20 segundos hasta que el anillo de luz se apague y se vuelva a encender.
Cómo restablecer Amazon Echo Flex
Amazon Echo Flex es un enchufe inteligente que puede funcionar como altavoz inteligente, luz nocturna, sensor de movimiento y como dispositivo Alexa para controlar otros dispositivos domésticos inteligentes.
Para restablecer Amazon Echo Flex, mantenga presionado el botón Silencio durante 20 segundos hasta que el LED se vuelva naranja y se apague. Suelte el botón y espere a que el LED se vuelva azul y luego naranja nuevamente.
Esto borra toda la información personal y también la configuración de la casa inteligente.
Cómo restablecer Amazon Echo Buds
Amazon Echo Buds son verdaderos auriculares inteligentes inalámbricos que pueden funcionar con la aplicación Alexa para escuchar música, podcasts, audiolibros, etc.
Para restablecer Amazon Echo Buds, vaya a la aplicación Alexa y seleccione Dispositivos. Vaya a “Todos los dispositivos” y busque Echo Buds en la lista. Seleccione el dispositivo y desplácese hacia abajo para tocar Olvidar dispositivo.
Ahora, también desvincule sus Echo Buds del Bluetooth de su teléfono.
A continuación, coloque sus auriculares Echo en el estuche. Cierre la carcasa y presione el botón de reinicio (que se encuentra en la parte posterior de la carcasa) durante 15 segundos.
Vea la luz LED en frente de la caja que se vuelve naranja. En este punto, se realiza el restablecimiento de fábrica.
Para volver a configurarlos, abra la aplicación Alexa y el estuche Echo Buds y espere a que la luz LED se vuelva azul.
Cómo restablecer el aspecto de Amazon Echo
Amazon Echo Look es una cámara inteligente que brinda consejos de moda utilizando aprendizaje automático e inteligencia artificial.
Para restablecer Amazon Echo Look, primero, mantenga presionado el botón de micrófono/cámara durante 10 segundos hasta que el anillo de luz se apague. Suelte el botón ahora.
De nuevo, mantenga presionado el botón de micrófono/cámara durante 30 segundos y luego suelte el botón.
Cómo restablecer Amazon Echo Loop
Amazon Echo Loop es un cable/anillo inteligente que le permite comunicarse con Alexa con un solo toque.
Para restablecer Amazon Echo Loop, primero, abra la aplicación Alexa.
Vaya a Dispositivos y luego a Todos los dispositivos. Busque Echo Loop en la lista de dispositivos conectados y luego seleccione Cancelar registro.
Desempareja el Echo Look desde la configuración de Bluetooth de tu teléfono inteligente también.
Ahora, en Echo Loop, haga triple clic en el botón Acción y manténgalo presionado durante 10 segundos.
El Echo Loop vibrará cuando se reinicie. Luego se apagará y se reiniciará de nuevo automáticamente.
Puede configurarlo nuevamente en la aplicación Alexa.
Cómo restablecer marcos de eco de Amazon
Amazon Echo Frames son marcos inteligentes que le permiten hablar con Alexa mientras viaja.
- Para restablecer la configuración de fábrica de Amazon Echo Frames, mantenga presionados los botones para subir y bajar el volumen al mismo tiempo durante 60 segundos.
- La luz de estado en los marcos parpadea en rojo y luego en azul. Ahora, los marcos de eco se reinician.
- Complete la configuración nuevamente en la aplicación Alexa, si es necesario.
Cómo restablecer el enlace de Amazon Echo
Amazon Echo Link o Echo Amp se utiliza como enlace entre la transmisión de música y los altavoces inteligentes.
Puede restablecer Amazon Echo Link y Echo Amp manteniendo presionado el botón Acción durante 25 segundos.
Espere a que la luz indicadora del botón de acción se vuelva naranja antes de volver a configurarlo.
Cómo restablecer Amazon Echo Auto
Amazon Echo Auto es un dispositivo inteligente que utiliza un cable auxiliar de 3,5 mm para conectarlo a su automóvil. También se puede conectar a un teléfono inteligente con la ayuda de Bluetooth. Se puede usar para transmitir música en línea, hacer y recibir llamadas y todo lo que puede hacer un asistente de voz.
Para restablecer Amazon Echo Auto, primero, presione el botón de silencio.
Ahora, mantenga presionado el botón Acción durante 15 segundos hasta que Alexa diga que el dispositivo se está reiniciando. Mientras se reinicia, la barra de luz en el Echo Auto parpadeará en naranja y luego se volverá naranja.
El restablecimiento ahora está completo y se puede configurar de nuevo.
Cómo restablecer la entrada de Amazon Echo
Echo Input no tiene parlantes en el interior pero tiene cuatro micrófonos incorporados que permiten comunicarse con Alexa de forma fácil, rápida y clara incluso en un ambiente ruidoso. Se puede conectar a un altavoz externo a través de un cable auxiliar de 3,5 mm o Bluetooth.
Para restablecer la entrada de Amazon Echo, mantenga presionado el botón de acción durante 25 segundos. Espere a que aparezca la luz amarilla en la parte superior del dispositivo para configurarlo nuevamente.
Puede configurar su entrada de Amazon Echo a través de la aplicación Alexa.
Cómo restablecer el toque de Amazon
Amazon Tap es uno de los primeros altavoces Amazon Echo que se puede usar para transmitir música desde servicios de transmisión de música en línea con un solo toque.
Para restablecer Amazon Tap, mantenga presionado el botón Wi-Fi/Bluetooth y el botón Anterior durante unos 12 segundos hasta que los indicadores luminosos primero se vuelvan naranja y luego azul.
Ahora, espere a que los indicadores luminosos se vuelvan naranjas nuevamente antes de que pueda configurarlo nuevamente a través de la aplicación Alexa.
preguntas frecuentes
Reiniciar vs Restablecer: ¿cuál es la diferencia?
Reiniciar es el proceso de apagar y reiniciar el dispositivo nuevamente en un simple paso.
Restablecer, por otro lado, es un proceso de borrar todas las configuraciones y datos anteriores en el dispositivo y convertirlo en un nuevo dispositivo (como si estuviera usando el dispositivo por primera vez).
¿Cuál es la diferencia entre reiniciar y restablecer en Amazon Echo?
Reiniciar en Amazon Echo significa apagarlo y encenderlo en el botón. Esto se puede hacer simplemente desenchufando y enchufando el adaptador de corriente de la toma de corriente o presionando algunos botones en el propio dispositivo.
Restablecer en Amazon Echo significa borrar toda la información personal y los datos del dispositivo.
¿Restablecer Amazon Echo pierde datos?
El restablecimiento de fábrica de Amazon Echo hace que pierda toda su información personal y también las conexiones de su hogar inteligente (si no cancela la suscripción).
Puede conservar su conexión de hogar inteligente mientras restablece sus dispositivos Amazon Echo siguiendo las acciones deseadas.
¿Es posible restablecer Echo sin una conexión wi-fi?
Su dispositivo Echo debe estar encendido para restablecerlo. Puede restablecer manualmente el dispositivo Echo sin la aplicación Alexa y cualquier conexión Wi-Fi con la ayuda del panel de control del dispositivo.
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Conclusión
Se trataba de restablecer tu Amazon Echo. Antes de reiniciar su Amazon Echo, primero puede optar por reiniciar su dispositivo Amazon Echo para resolver problemas técnicos.
Restablecer su Amazon Echo debería ser su último recurso. Después del reinicio, el dispositivo debe configurarse nuevamente, lo que puede incluir conectarlo nuevamente a la red Wi-Fi, agregarlo a la aplicación Alexa, registrarlo, etc.
Uno puede restablecer fácilmente su Amazon Echo usando la aplicación Alexa siguiendo Dispositivos> Echo y Alexa> Seleccionando el dispositivo> Restablecimiento de fábrica.
